Outlook Uygulamasında E-posta Hesabı Kurulumu

Bu rehber, Verinomi hosting hesabınızda açtığınız bir e-posta adresini Outlook'a nasıl ekleyebileceğinizi anlatır. cPanel ve Plesk hosting hesaplarında ayarlar aynıdır. Rehber şu Outlook sürümlerini kapsar:

• Klasik Outlook (Windows): Microsoft 365, Outlook 2024, 2021, 2019 ve 2016
• Yeni Outlook (Windows)
• Outlook for Mac
• iPhone ve iPad'de Outlook
• Android'de Outlook

Menü ve düğme adları Outlook'un Türkçe arayüzündeki adlardır; Outlook'unuz İngilizce ise parantez içindeki adları görürsünüz. Sürüme göre küçük farklılıklar olabilir.

Başlamadan önce: sunucu ayarları

Outlook çoğu zaman ayarları kendisi bulur; bulamazsa sizden aşağıdaki bilgileri ister. Rehber boyunca firmaniz.com yerine kendi alan adınızı yazın.

Alan adınıza özel değerleri panelinizde de görebilirsiniz: cPanel'de Email Accounts sayfasında adresin yanındaki Connect Devices düğmesiyle, Plesk'te alan adının Mail Accounts bölümündeki Mail Client Setup simgesiyle.

IMAP mı, POP3 mü?

IMAP ile e-postalarınız sunucuda kalır; telefonda, bilgisayarda ve webmail'de aynı klasörleri ve iletileri görürsünüz. POP3 ile e-postalar yalnızca o bilgisayara indirilir. Birden çok cihaz kullanıyorsanız ya da bilgisayarınız arızalandığında e-postalarınızı kaybetmek istemiyorsanız IMAP'i seçmenizi öneririz. iPhone ve iPad'deki Outlook POP3'ü desteklemez.

iPhone, iPad ve Android'deki Outlook'ta IMAP ve POP3 hesaplarının yalnızca e-postaları eşitlenir; takvim ve kişiler eşitlenmez.

Klasik Outlook (Windows)

1. Outlook'u açın ve Dosya > Hesap Ekle (File > Add Account) yolunu izleyin.
2. E-posta adresinizi yazın, Gelişmiş seçenekler'e (Advanced options) tıklayın, Hesabımı el ile ayarlamak istiyorum (Let me set up my account manually) kutusunu işaretleyin ve Bağlan'a (Connect) tıklayın.
3. Hesap türü olarak IMAP'i seçin. POP3 kullanmak istiyorsanız POP'u seçebilirsiniz.
4. Hesap ayarları ekranında gelen ve giden posta sunucusu bilgilerini yukarıdaki tabloya göre girin: sunucu mail.firmaniz.com, gelen bağlantı noktası 993 (POP3'te 995), giden bağlantı noktası 465, şifreleme yöntemi SSL/TLS. İleri'ye (Next) tıklayın.
5. E-posta hesabınızın parolasını yazın ve Bağlan'a tıklayın.

Ayarları denetleme ya da değiştirme

Hesabı ekledikten sonra e-posta gönderemiyor ya da alamıyorsanız ayarları şuradan denetleyebilirsiniz:

1. Dosya (File) menüsünde, Hesap Bilgileri altındaki listeden hesabınızı seçin.
2. Hesap Ayarları > Sunucu Ayarları (Account Settings > Server Settings) yolunu izleyin.
3. Gelen posta (Incoming mail) ve Giden posta (Outgoing mail) bölümlerinde sunucu adını, bağlantı noktasını, şifrelemeyi ve parolayı tabloyla karşılaştırın. Giden sunucuda kimlik doğrulamanın açık olduğundan emin olun.
4. İleri ve Bitti ile kaydedin.

Aynı ayarlara Windows'ta Denetim Masası > Posta > E-posta Hesapları yolundan da ulaşabilirsiniz. Hesabı seçip Değiştir'e (Change) tıklayın; Diğer Ayarlar (More Settings) penceresinde:

• Giden Sunucusu (Outgoing Server) sekmesinde Giden sunucum (SMTP) kimlik doğrulama gerektiriyor (My outgoing server (SMTP) requires authentication) kutusu işaretli olmalıdır.
• Gelişmiş (Advanced) sekmesinde, Sunucu Bağlantı Noktası Numaraları (Server Port Numbers) altında gelen sunucu için 993 (POP3'te 995), giden sunucu için 465 yazmalı ve ikisinde de şifreli bağlantı türü olarak SSL/TLS seçili olmalıdır.

Tamam'a tıkladıktan sonra Hesap Ayarlarını Sına (Test Account Settings) düğmesiyle Outlook'un deneme e-postası gönderip alabildiğini görebilirsiniz. İki adımda da yeşil onay işareti görmelisiniz.

E-posta parolanızı panelden değiştirdiyseniz yeni parolayı da Sunucu Ayarları'nda girmeniz gerekir; Outlook eski parolayla bağlanamaz.

Yeni Outlook (Windows)

1. Görünüm (View) sekmesinde Görünüm ayarları'na (View settings) ya da Dosya sekmesinde Hesap bilgileri'ne (Account info) tıklayın.
2. Hesaplar > Hesaplarınız (Accounts > Your accounts) bölümüne gidin.
3. E-posta hesapları altında Hesap Ekle'ye (Add Account) tıklayın, e-posta adresinizi yazın ve Devam'a (Continue) tıklayın.
4. Outlook ayarları kendisi bulursa parolanızı sorar; parolayı yazıp Bitti'ye (Done) tıklayın.
5. Ayarlar bulunamazsa Outlook sizden sunucu bilgilerini ister; yukarıdaki tablodaki değerleri girebilirsiniz.

Yeni Outlook'ta hesap eklenemiyorsa klasik Outlook'taki adımları deneyebilirsiniz.

Outlook for Mac

1. Ekranın üstündeki Outlook menüsünden Ayarlar'ı (Settings) açın.
2. Yan panelde Hesaplar'ı (Accounts) seçip + Hesap Ekle'ye (+ Add Account) tıklayın. Outlook'ta zaten bir hesabınız varsa aynı ekrana Araçlar > Hesaplar (Tools > Accounts) yolundan da ulaşabilirsiniz.
3. E-posta adresinizi yazın, Devam'a (Continue) tıklayın ve ekrandaki adımları izleyin. Sunucu bilgileri sorulursa tablodaki değerleri girebilirsiniz.
4. Erişim izni isteyen bir ekran çıkarsa İzin Ver'e (Allow), sonra Bitti'ye (Done) tıklayın.

iPhone ve iPad'de Outlook

1. Outlook uygulamasında Ayarlar > Hesaplar > Hesap Ekle > E-posta Hesabı (Settings > Accounts > Add Account > Email Account) yolunu izleyin.
2. E-posta adresinizi yazın ve Hesap Ekle'ye (Add Account) dokunun.
3. E-posta sağlayıcınızı seçin ekranı gelirse IMAP'e dokunun.
4. Parolanızı yazın ve Gelişmiş Ayarları Kullan (Use Advanced Settings) seçeneğini açın.
5. Gelen ve giden posta sunucusu bilgilerini tablodaki gibi girin ve Oturum Aç'a (Sign In) dokunun.

iPhone ve iPad'deki Outlook POP3 hesaplarını desteklemez; bu yüzden IMAP kullanın. Bağlantı noktası için ayrı bir alan görmezseniz sunucu adının sonuna iki nokta ve bağlantı noktasını yazabilirsiniz: gelen sunucu için mail.firmaniz.com:993, giden sunucu için mail.firmaniz.com:465.

Android'de Outlook

1. Outlook uygulamasında Ayarlar > Hesap Ekle > E-posta hesabı ekle (Settings > Add Account > Add Email Account) yolunu izleyin.
2. E-posta adresinizi yazın ve Devam'a (Continue) dokunun.
3. E-posta sağlayıcısı sorulduğunda IMAP'e dokunun. POP3 kullanmak istiyorsanız POP3'ü seçebilirsiniz.
4. Gelişmiş ayarlar (Advanced settings) seçeneğini açın; parolanızı ve tablodaki sunucu bilgilerini girin.
5. Onay işaretine dokunarak kurulumu tamamlayın.

Bağlantı noktası için ayrı bir alan görmezseniz sunucu adının sonuna iki nokta ve bağlantı noktasını yazabilirsiniz (örneğin mail.firmaniz.com:993).

Bağlanamıyorsanız

• Kullanıcı adı: yalnızca @ işaretinden önceki kısım değil, e-posta adresinin tamamı olmalıdır.
• Parola: parolayı webmail'e giriş yaparak deneyebilirsiniz (webmail.firmaniz.com). Webmail'e de giremiyorsanız parolayı panelinizden yenileyebilirsiniz; ardından yeni parolayı Outlook'ta da güncellemeniz gerekir.
• Sunucu adı ve bağlantı noktaları: tablodakilerle karakteri karakterine aynı olmalı; şifreleme SSL/TLS seçili olmalıdır.
• Giden posta: e-posta alabiliyor ama gönderemiyorsanız giden sunucuda kimlik doğrulamanın açık ve bağlantı noktasının 465 olduğunu denetleyin.

Bu adımlardan sonra da bağlanamıyorsanız müşteri panelinizden destek talebi açabilirsiniz. Talebinize kullandığınız Outlook sürümünü ve gördüğünüz hata mesajını eklerseniz ekibimiz daha hızlı yardımcı olabilir.

Outlook adımları Microsoft'un resmî destek sayfalarından (support.microsoft.com) alınmıştır.